Uvod 
  
Dobrodošli na Priceless.com. Kompanija iz grupe Mastercard, Mastercard Europe SA, (u daljem tekstu „Mastercard“), pruža stranicu Priceless.com („Sajt“) samo za ličnu, informativnu, obrazovnu i zabavnu upotrebu. Sajt vam pruža pristup svetu iskustava, promotivnih ponuda, pogodnosti za kartice i relevantnog sadržaja usluge Priceless. Pristupanjem Sajtu ili njegovim korišćenjem, saglasni ste sa ovim uslovima korišćenja i bilo kojim Dodatnim uslovima (definisanim u nastavku), koji se mogu povremeno izmeniti i dopuniti, (u daljem tekstu zajednički „Uslovi korišćenja“). Pažljivo pročitajte ove Uslove korišćenja pre korišćenja Sajta. Ovi Uslovi korišćenja navode uslove koji se primenjuju na vaše korišćenje Sajta. PRISTUPANJEM SAJTU ILI NJEGOVIM KORIŠĆENJEM POTVRĐUJETE DA STE PROČITALI, RAZUMELI I DA STE SE SAGLASILI DA BUDETE ZAKONSKI OBAVEZANI USLOVIMA KORIŠĆENJA. AKO IMATE BILO KAKVIH PITANJA O USLOVIMA KORIŠĆENJA, TREBALO BI DA SE KONSULTUJETE SA PRAVNIKOM PRE PRISTUPA OVOM SAJTU ILI NJEGOVOG KORIŠĆENJA. Ako niste saglasni sa Uslovima korišćenja, nemojte pristupati Sajtu niti ga koristiti. 

Ako niste saglasni sa ovim Uslovima korišćenja, nemojte pristupati Sajtu niti ga koristiti. U ovim Uslovima korišćenja, reči „vi“ i „vaš“ znače osoba koja je pristupila Sajtu, kao što je definisano u nastavku. Reči „mi“, „nas“ i „naš“ znače Mastercard. U nekim slučajevima, i ovi Uslovi korišćenja i zasebne smernice, pravila ili uslovi korišćenja ili prodaje koji određuju dodatne ili različite uslove i/ili odredbe primenjivaće se na vaše korišćenje Sajta ili na uslugu ili proizvod koji se nudi preko Sajta, uključujući, bez ograničenja, odredbe i uslove koji se odnose na iskustva koja se prodaju na Sajtu (i obično se objavljuju putem linka na stranici iskustva) (u svakom takvom pojedinačnom slučaju i zajednički, u daljem tekstu „Dodatni uslovi“). U meri u kojoj postoji sukob između ovih Uslova korišćenja i bilo kojih Dodatnih uslova, Dodatni uslovi će imati prednost osim ako se u Dodatnim uslovima izričito navede drugačije. Pored toga, određene funkcije i usluge koje su dostupne preko Sajta s vremena na vreme mogu biti regulisane različitim uslovima korišćenja.  

Korišćenjem Sajta potvrđujete da će se vaši lični podaci obrađivati u skladu sa Obaveštenjem o zaštiti privatnosti Sajta (pogledajte ovde). 
  

Sadržaj 

 
1. Sajt 
2. Nalozi, bezbednost i lozinke
3. Ugovor u elektronskoj formi
4. Pravo na korišćenje sadržaja Sajta
5. Izmene na Sajtu i u Uslovima korišćenja
6. Raskid
7. Kupovine 
8. Povrati/Otkazivanja/Zamene
9. Dostupnost ponude; Greške
10. Pogodnosti
11. Prava intelektualne svojine
12. Obaveštenja
13. Pritužbe na autorska prava
14. Interaktivni forumi i grupe i povratne informacije korisnika, podnošenja i postupanje
15. Vlasništvo i korišćenje korisničkih podnesaka
16. Podnesci ili povratne informacije
17. Trgovac i Ponude trgovca
18. Takmičenja i nagradne igre
19. Sadržaj i linkovi trećih strana ka nekim drugim veb-sajtovima
20. Obrada ličnih podataka i Obaveštenje o zaštiti privatnosti
21. Obeštećenje
22. Izjava o odricanju odgovornosti
23. Odricanje od štete i ograničenje odgovornosti
24. Neprimena Uslova korišćenja na bilo koji ugovor vlasnika platnih kartica Mastercard
25. Kašnjenja i otkazivanja usled više sile
26. Rukovalac Sajtom i trgovac evidencijama
27. Merodavno pravo i rešavanje sporova
28. Razno

1. Sajt

Sajt je pogodnost za vlasnike kartica kompanije Mastercard. Mi vam donosimo „svet“ avantura, ponuda, iskustava i ostalih pogodnosti u okviru usluge Priceless. Pogodnosti Sajta mogu uključivati mogućnost kupovine jedinstvenih ponuda i iskustava, kao i personalizovane informacije o vašoj Mastercard platnoj kartici i pogodnostima koje su povezane sa njom. Podsetnici poslati putem imejla mogu da se podese da bi vas obaveštavali o nekim od naših novih ponuda i iskustava. Određene ponude će biti ekskluzivne samo za određene vlasnike Mastercard kartica. Tip vaše Mastercard kartice (npr. World ili World Elite Mastercard) i izdavalac mogu biti naznačeni na prednjoj ili zadnjoj strani vaše Mastercard kartice. Sledeći uslovi važe za vaše korišćenje Sajta: (i) vaša Mastercard kartica je validna; i (ii) morate imati najmanje osamnaest (18) godina. Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema u vezi sa tim da li Mastercard kartica može da se koristi na ovom Sajtu, obratite se Korisničkoj službi koristeći informacije navedene u nastavku. 

  
Pristankom na Uslove korišćenja, saglasni ste da: (i) ćete pružiti tačne, aktuelne i potpune informacije kompaniji Mastercard, uključujući, između ostalog, informacije potrebne za registraciju na Sajtu; (ii) nećete koristiti Sajt za reprodukciju, umnožavanje, kopiranje, prodaju, preprodaju, distribuciju, objavljivanje ili zloupotrebu softvera, sadržaja, informacija, podataka, ponuda, iskustava, proizvoda ili usluga koje pruža Mastercard ili koje su primljene putem Sajta, bez prethodnog izričitog pisanog pristanka kompanije Mastercard. Ovo ograničenje uključuje svaki pokušaj da se bilo koje informacije sa Sajta uključe u bilo koji drugi direktorijum, proizvod, ili usluge; (iii) ćete obezbediti sopstveni pristup Sajtu, uključujući, ali ne ograničavajući se na, pribavljanje i održavanje kompletne telefonske opreme, kompjuterskog hardvera i softvera, i ostale opreme i plaćanje svih povezanih troškova; (iv) nećete koristiti Sajt na bilo koji način koji negativno utiče na dostupnost njegovih resursa ostalim korisnicima odnosno na korišćenje Sajta od strane njih, niti na bilo koji način koji bi mogao oštetiti, onemogućiti, preopteetiti ili narušiti rad servera ili mreže kompanije Mastercard ili njenih pružalaca usluga na Sajtu; (v) nećete koristiti sajt u bilo koju svrhu koja je nezakonita, deliktna, uvredljiva, narušava tuđu privatnost, uznemiravajuća, klevetnička, difamatorna, neprijatna, opscena, preteća, mrziteljska ili na bilo koji drugi način zabranjena Uslovima korišćenja; (vi) nećete otpremati, objavljivati, reprodukovati ili distribuirati bilo kakve informacije, softver ili druge materijale zaštićene autorskim pravima ili bilo kojim drugim pravom intelektualne svojine (kao i pravima javnosti i privatnosti) bez prethodnog dobijanja dozvole vlasnika tih prava; (vii) nećete prikupljati ili čuvati lične podatke o ostalim korisnicima; (viii) nećete koristiti Sajt ni u kakve komercijalne svrhe koje Mastercard nije izričito odobrio u pisanoj formi; (ix) nećete otpremati, objavljivati, slati putem imejla ili na drugi način prenositi bilo kakve reklamne ili promotivne materijale, uključujući, bez ograničenja, neželjenu („junk“) poštu, „ankete“, nepoželjnu („spam“) poštu, „lančana pisma“, „piramidalne šeme“ ili bilo koji drugi oblik traženja ili neovlašćene komunikacije; i (x) nećete otpremati, objavljivati, slati putem imejla ili na drugi način prenositi bilo kakve materijale koji sadrže viruse ili bilo koji drugi kompjuterski kod, fajlove ili programe koji bi mogli da prekinu, ograniče ili ometaju funkcionalnost bilo kog softvera, hardvera ili telekomunikacione opreme. Vaš pristup Sajtu može biti odmah ukinut po sopstvenom nahođenju, sa ili bez obaveštenja, ako se ne pridržavate bilo kakvih odredbi ovih Uslova korišćenja i/ili Dodatnih uslova, ili iz bilo kog drugog razloga, ili bez postojanja bilo kakvog razloga. 

Izjavljujete i garantujete da: (i) niste locirani u zemlji koja podleže embargu vlade SAD-a ili koju je Vlada SAD odredila kao zemlju „koja podržava terorizam“; i (ii) niste navedeni na bilo kojoj „listi za posmatranje“ zabranjenih ili ograničenih strana američke vlade, uključujući i Specijalno određenu listu državljana koju je objavila Kancelarija za kontrolu stranih sredstava američkog trezora ili Listu odbijenih lica koju je objavilo Ministarstvo trgovine SAD-a. Saglasni ste da nemate nikakva prava na ovom Sajtu i Mastercard neće imati nikakvu odgovornost prema vama ako se ovaj Sajt ukine ili ako se prekine vaša mogućnost pristupa Sajtu. 
  

2. Nalozi, bezbednost i lozinke

Određeni delovi Sajta mogu zahtevati registraciju ili na drugi način tražiti od vas da pružite informacije za učešće u određenim funkcijama ili pristup određenom sadržaju. Ako odlučite da ne pružite takve informacije, možda nećete moći da pristupite određenom sadržaju ili da učestvujete u određenim karakteristikama Sajta. 

Ako Sajt zahteva od vas da se prijavite za nalog ili na drugi način dostavite informacije, morate da dovršite navedeni proces tako što ćete nam dostaviti aktuelne, potpune i tačne informacije na zahtev u formi važećeg obrasca za registraciju na mreži. Vaša je odgovornost da održavate trenutni status, kompletnost i tačnost vaših podataka o registraciji i svaki gubitak koji nastane usled vašeg propusta da to uradite je vaša odgovornost. Nakon što u potpunosti popunite obrazac za registraciju, od vas se može tražiti da izaberete lozinku i korisničko ime. Vaša je odgovornost da sačuvate poverljivim vašu lozinku i nalog. Pored toga, vi ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju na vašem nalogu. Saglasni ste da odmah obavestite kompaniju Mastercard o svakom neovlašćenom korišćenju vašeg naloga. Dalje ste saglasni da nećete slati imejlove, objavljivati ili na drugi način širiti bilo koji korisnički ID, lozinku ili druge informacije koje vam omogućavaju pristup Sajtu. Mastercard nije odgovoran ni za kakav gubitak koji možete pretrpeti kao rezultat toga što neko drugi koristi vašu lozinku ili nalog, bilo sa ili bez vašeg znanja. 

Vi ste u potpunosti odgovorni za održavanje bezbednosti i poverljivosti vašeg naloga, korisničkog imena i lozinke, a vi ste odgovorni za sve aktivnosti i postupanje vas ili bilo koga drugog putem vašeg naloga. Saglasni ste da odmah obavestite kompaniju Mastercard o svakom neovlašćenom korišćenju vašeg naloga ili bilo kakvom drugom kršenju bezbednosti. Ni Mastercard ni njegovi pružaoci usluga ili zastupnici neće biti odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste koja može nastati kao rezultat toga što neko drugi koristi vašu lozinku ili nalog, bilo sa ili bez vašeg znanja; međutim, možete biti odgovorni eventualne gubitke koje je pretrpela kompanija Mastercard ili neka druga strana zbog neke druge osobe koja koristi vaš nalog ili lozinku. 

3. Ugovor u elektronskoj formi

Vaše korišćenje Sajta zahteva od vas da imate mogućnost da sklopite sporazume i da elektronski obavljate transakcije. PRIHVATATE DA VAŠI ELEKTRONSKI PODNESCI PREDSTAVLJAJU VAŠ SPORAZUM I NAMERU DA BUDETE OBAVEZANI TAKVIM SPORAZUMIMA. DALJE POTVRĐUJETE DA SE VAŠ UGOVOR I NAMERA DA BUDETE OBAVEZANI ELEKTRONSKIM PODNESCIMA PRIMENJUJU NA SVE EVIDENCIJE KOJE SE ODNOSE NA SVE TRANSAKCIJE KOJE UNESETE NA OVOM SAJTU, UKLJUČUJUĆI OBAVEŠTENJA O OTKAZIVANJU, USLOVIMA KORIŠĆENJA, DODATNIM USLOVIMA, POLITIKAMA, UGOVORIMA I APLIKACIJAMA I SVIM IZMENAMA I DOPUNAMA BILO ČEGA OD GORE NAVEDENOG. 

4. Pravo na korišćenje sadržaja Sajta 

Dajemo vam ograničenu, neekskluzivnu i opozivu licencu za prikazivanje, deljenje, štampanje ili preuzimanje bilo kog Sadržaja, kako je definisano u nastavku, sa Sajta isključivo za vašu ličnu upotrebu u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom. Nije vam odobreno pravo da licencirate, ponovo objavljujete, distribuirate, kopirate, dodeljujete, podlicencirate, prenosite, prodajete, pripremate ili kreirate bilo koje izvedene radove, niti neka druga nelična upotrebu bilo kog Sadržaja na Sajtu. Nijedan deo bilo kog Sadržaja ne sme biti reprodukovan u bilo kom obliku ili ugrađen u bilo koji sistem za pronalaženje informacija, elektronski ili mehanički, osim za vašu ličnu upotrebu. Ne smete da pristupite Sajtu ili da ga koristite na bilo koji način koji bi mogao ili ima za cilj da ošteti ili ugrozi Sajt, ili bilo koji server ili mrežu od kojih Sajt zavisi, ili da ometate bilo čije korišćenje i upotrebu Sajta. Takođe vam je data ograničena, opoziva, neprenosiva, nepodlicencirana i neekskluzivna licenca za kreiranje hiperlinka ka Sajtu ili njegovom bilo kom Sadržaju sve dok link ne prikazuje Mastercard ili njegove proizvode ili usluge na lažan, obmanjujući, ponižavajući ili na drugi uvredljiv način ili podrazumijeva sponzorstvo ili odobravanje vašeg sajta, stranice ili sadržaja od strane kompanije Mastercard. 
  
Ne smete koristiti automatizovane sisteme (npr. robote, paukove, itd.) ili kompjuterski sistem za pristupanje, uključujući pretraživanje ili prikupljanje podataka sa Sajta, uključujući, ali ne ograničavajući se na rezervisanje, kupovinu ili bilo kakvo drugo pribavljanje karata, kodova za popust, promotivnih kodova, vaučera, kredita, poklon kartica ili bilo kojih drugih iskustava ili stavki dostupnih na Sajtu. Slažete se da nećete prikupljati lične podatke ostalih korisnika Sajta niti ih prodavati ili na neki drugi način iskoristiti. Osim ograničenih prava koja su ovde izričito data, sva prava, vlasništvo i interes u Sajtu ili u vezi sa njim i sav Sadržaj sadržan u njemu su rezervisani i u vlasništvu kompanije Mastercard. Dalje, saglasni ste da nećete: (i) preduzeti bilo koju radnju koja nameće ili može nametnuti (po našem nahođenju) nerazumno ili nesrazmerno veliko opterećenje našoj infrastrukturi; (ii) pristupati, ponovo učitavati ili osvežavati stranice za transakcije, događaje ili kupovinu karata, ili slati bilo kakve druge zahteve transakcijskim serverima više od jednom u bilo kojem intervalu od tri sekunde; (iii) zahtevati više od 1.000 stranica Sajta u bilo kojem periodu od dvadeset četiri (24) sata, bilo vi pojedinačno ili sa grupom pojedinaca; (iv) dekodirati, dešifrovati, modifikovati ili vršiti obrnuti inženjering bilo kojih karata ili osnovnih algoritama ili bar-kodova korišćenih na kartama ili u proizvodnji istih ili na Sajtu; niti ćete (v) koristiti tehnologiju botova za pretraživanje, rezervisanje ili kupovinu karata za iskustva putem Sajta; da izbegnemo svaku sumnju, ovo posebno zabranjuje korišćenje automatizovanog softvera za kupovinu karata na Sajtu i zabranjuje zaobilaženje bilo koje sigurnosne mere, sistema za kontrolu pristupa ili druge tehnološke kontrole ili mere na Sajtu koja se koristi za sprovođenje ograničenja kupovine karata za određena iskustva ili za održavanje integriteta pravila o redosledu kupovine karata putem interneta. 

Ne smete, prilikom korišćenja Sajta: (a) ostvariti ili pokušati da ostvarite neovlašćen pristup uslugama ili sistemima kompanije Mastercard; (b) koristiti ili pokušati da koristite usluge ili sisteme kompanije Mastercard na bilo koji način koji nije izričito odobren od strane kompanije Mastercard; (c) ometati, oštetiti ili sprečiti rad usluga ili sistema kompanije Mastercard; ili (d) zaobići ili pokušati da zaobiđete sigurnosne mehanizme kompanije Mastercard. 

MASTERCARD ZADRŽAVA PRAVO DA ZABRANI PRISTUP OVOM SAJTU BILO KOME, PO OSNOVU, BEZ OGRANIČENJA, KRŠENJA BILO KOG OD OVIH USLOVA KORIŠĆENJA, UKLJUČUJUĆI I SVA KORISNIČKA PRAVA. 
  

5. Izmene na Sajtu i u Uslovima korišćenja 

Kompanija Mastercard zadržava pravo da izmeni ili modifikuje Sadržaj, materijale ili informacije koje se pojavljuju na ovom Sajtu ili u vezi sa njim, uključujući ove Uslove korišćenja, ili da prekine bilo kakvu korist, ponudi iskustvo ili neki drugi sadržaj u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja. Kompanija Mastercard može u bilo kom trenutku da revidira ove Uslove korišćenja ažuriranjem linka na kojoj su ovi Uslovi korišćenja objavljeni ili pružanjem dodatnih informacija tokom registracije ili slanjem poruka. Vi ste odgovorni za redovni pregled Uslova korišćenja. Sve promene ili revizije stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja. Nastavak korišćenja ili pristupanja Sajtu nakon bilo kakvih takvih promena predstavlja vaše prihvatanje takvih promena.  
  

6. Raskid 

Mastercard može da prekine vašu registraciju ili ograniči vaš pristup Sajtu. 
  

7. Kupovine 

Ponude možete da kupite, kako je definisano u nastavku, preko Sajta ili preko sajta trgovca pomoću Mastercard kartice. Sve Kupovine zavise od dostupnosti onoga što se kupuje. Sve Ponude podležu važećim porezima i naknadama, uključujući, bez ograničenja, sve naknade za razmenu valuta, troškove isporuke ili slične naknade i poreze. Pored toga, ponude obrađene na lokacijama izvan zemlje u kojoj je izdata Mastercard kartica mogu biti predmet stranih transakcijskih naknada koje ocenjuje izdavalac vaše kartice. Vi ste odgovorni za sve takve naknade, takse i poreze koji se odnose na vašu kupovinu. Ukoliko imate pitanja u vezi sa inostranim naknadama za transakcije i kada se mogu primeniti, kontaktirajte banku koja je izdala vašu Mastercard karticu. Mastercard zadržava pravo da izmeni cenu bilo koje i svih Ponuda u bilo kom trenutku. Imajte na umu da se određene Ponude mogu pokloniti drugima. Narudžbine za poklone će biti poslate primaocu poklona u vaše ime na imejl adresu ili adresu za isporuku, kako je primenljivo, koju ste identifikovali tokom provere prilikom plaćanja. Popunjavanjem narudžbine za poklon potvrđujete da ste tražili dozvolu od primaoca poklona da podeli svoje kontakt informacije sa kompanijom Mastercard i da im pošaljete poklon na način opisan tokom provere prilikom plaćanja. Određene Ponude nije moguće preneti prema uslovima i odredbama Ponude. Sve Ponude koje nisu prenosive a koje vi prenesete mogu da budu opozvane od strane kompanije Mastercard ili odgovarajućeg trgovca ili povezanog partnera u bilo kom trenutku, u meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon. Što se tiče robe kupljene na Sajtu, rizik od gubitka i vlasništva na proizvode kupljene na Sajtu prelazi na vas nakon isporuke. 

Kupovinom bilo koje Ponude ili bilo kojih drugih proizvoda ili usluga koje se nude za kupovinu na Sajtu, potvrđujete i slažete se da će iznos biti naplaćen s vaše Mastercard kartice putem platnog procesa kompanije Mastercard ili njenog povezanog lica ili pružaoca usluga, ili od strane pružaoca Ponude u slučaju Ponuda kupljenih direktno od pružaoca Ponude.  
  

8. Povrati/Otkazivanja/Zamene 

Svaka Ponuda će sadržati opis uslova povrata, otkazivanja ili zamene takve Ponude. Vi ste odgovorni za razumevanje ovih informacija pre kupovine. Vaš potvrdni imejl kada kupite Ponudu će takođe uključivati iste uslove povrata, otkazivanja i zamene. U slučaju da ni Ponuda ni potvrdni imejl ne sadrže takve informacije, takva Ponuda se ne može otkazati, ne podleže povratu ili zameni, a vaša kupovina se ne može refundirati, osim ako nije drugačije određeno u konkretnoj Ponudi. 
  

9. Dostupnost ponude; Greške 

Potvrda kompanije Mastercard o narudžbini za bilo koju od naših Ponuda znači samo da je vaš zahtev za narudžbinu primljen i da ne predstavlja prihvatanje narudžbine niti da je dostupnost Ponude potvrđena. Iako ulažemo razumne napore da tačno opišemo i prikažemo Ponude na Sajtu, u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, ne garantujemo tačnost ili kompletnost bilo kojih informacija koje je pružio trgovac ili drugi povezani partner u vezi sa bilo kojom Ponudom, uključujući cene, slike proizvoda, specifikacije i dostupnost. Mastercard zadržava pravo da izmeni, modifikuje ili ažurira informacije i ispravi greške, netačnosti ili propuste u bilo kom trenutku sa ili bez prethodnog obaveštenja. Ako utvrdimo da je bilo netačnosti u informacijama o Ponudi ili drugih grešaka na Sajtu u vezi sa vašom narudžbinom, uključujući i cene ili dostupnost, zadržavamo pravo, po sopstvenom nahođenju, da otkažemo vašu narudžbinu i obavestimo vas o takvom otkazivanju putem imejla ili da vas kontaktiramo za dalja uputstva. Pored toga, sve Ponude se mogu prekinuti u bilo kom trenutku iz bilo kog razloga sa ili bez obaveštenja. 
  

10. Pogodnosti 

Sajt može da sadrži informacije o određenim pogodnostima koje vam pruža finansijska institucija koja je izdala vašu Mastercard platnu karticu. Ukoliko imate pitanja u vezi sa tim pogodnostima, konsultujte se sa finansijskom institucijom koja je izdala vašu Mastercard platnu karticu. Sajt takođe može da sadrži informacije o određenim pogodnostima koje vam je na raspolaganju od strane povezanog društva kompanije Mastercard. Pogodnosti mogu biti predmet dodatnih uslova. Povezano društvo imenovano u Dodatnim uslovima koji se primenjuju na tu pogodnost biće strana odgovorna za tu pogodnost. Iako želimo da pružimo tačne informacije u vezi sa ovim pogodnostima, u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, nismo odgovorni za bilo kakve greške ili netačnosti u detaljima o određenoj pogodnosti odgovornih strana, odredbama i uslovima iste ili vašim podobnostima za bilo koju takvu pogodnost.  
  

11. Prava intelektualne svojine 

Sadržaj je zaštićen važećim zakonima o intelektualnoj svojini i sva prava, vlasništvo i interes u Sadržaju su u vlasništvu kompanije Mastercard ili ih Mastercard koristi pod licencom ili uz dozvolu. Sav tekst, formatiranje, uključujući, bez ograničenja, izbor, koordinaciju i raspored materijala na Sajtu, kao i slike, grafike, animacije, alati, vidžeti, aplikacije, reklame, video snimci, muzika, zvuci, članci, kopije, kreativni materijali, fotografije, žigovi, servisne marke, trgovački nazivi i logotipi, i drugi materijali i informacije na ovom Sajtu (zajednički, „Sadržaj“) podložni su pravima intelektualne svojine kompanije Mastercard, njenih predstavništava i povezanih lica, i njihovih odgovarajućih davalaca i korisnika licenci. Osim u meri dozvoljenoj zakonom, Sadržaj se ne sme kopirati, na njemu vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati, rastavljati, modifikovati, ponovo objavljivati na drugim vebsajtovima, koristiti za izradu frejmova, duboko povezivati, menjati, ili na bilo koji drugi način distribuirati, redistribuirati, licencirati, podlicencirati ili prenositi u bilo kom obliku od strane vas. Nijedna sadržina na Sajtu se ne sme tumačiti kao davanje, implicitno, putem prekluzije ili na drugi način, bilo koje licence ili prava za komercijalnu upotrebu bilo kog Sadržaja bez prethodne pisane dozvole kompanije Mastercard. Zaštitni znakovi, logotipi, trgovačka imena i oznake usluga, bilo da su registrovani ili neregistrovani (zajednički „Trgovine”) prikazani na Sajtu su žigovi kompanije Mastercard i njenih povezanih partnera treće strane. Ništa što se nalazi na Sajtu ne treba tumačiti kao davanje, implicitno ili na drugi način, bilo koje licence ili prava na korišćenje bilo kog žiga prikazanog na Sajtu bez pisane dozvole kompanije Mastercard ili treće strane koja može da poseduje žig. 

Svako neovlašćeno komercijalno korišćenje ovih materijala krši prava intelektualne svojine kompanije Mastercard i podleže svim zakonskim pravima i pravnim lekovima kompanije Mastercard. 
  

12. Obaveštenja

Potvrđujete i saglasni ste da će vam Mastercard slati informacije i obaveštenja u vezi sa Sajtom. Takva obaveštenja se mogu poslati na vašu registrovanu imejl adresu ili na bilo koje druge kontakt podatke koje ste dostavili kompaniji Mastercard u vezi sa Sajtom. Zamolićemo vas da nam date saglasnost za takvu vrstu komunikacije kada je to potrebno u skladu sa važećim zakonima. 
  

13. Pritužbe na autorska prava

U upravljanju Sajtom, Mastercard može da deluje kao pružalac usluga i da nudi usluge kao onlajn provajder materijala i veza sa vebsajtovima trećih strana. Kao rezultat toga, materijali trećih strana koje Mastercard ne poseduje ili ne kontroliše mogu se prenositi, čuvati, njima se pristupati ili se na drugi način staviti na raspolaganje pomoću Sajta. Mastercard je uspostavio određene zakonski propisane procedure u vezi sa navodnim kršenjima autorskih prava koje se javljaju na Sajtu i usvojio je politiku koja predviđa hitno uklanjanje bilo kog sadržaja ili obustavu za bilo kog korisnika za koga se utvrdi da je prekršio prava kompanije Mastercard ili treće strane, ili koji je na drugi način prekršio bilo koje zakone ili propise o intelektualnoj svojini ili ove Uslove korišćenja. Ako smatrate da bilo koji materijal dostupan preko Sajta krši autorska prava, trebalo bi da obavestite kompaniju Mastercard koristeći dolenavedenu proceduru za dostavljanje obaveštenja za navodno kršenje. Mastercard će brzo odgovoriti i ima pravo da ukloni ili onemogući pristup materijalu za koji se tvrdi da krši tuđa prava kako bi rešio zahtev između strane koja dostavi obaveštenje i navodnog prekršioca koji je dostavio Sadržaj. Trebalo bi da se obratite sa obaveštenjima o kršenju prava na: MasterCard Europe SA, 198/A Chaussée de Tervuren, 1410, Waterloo, Belgija Primalac: Pravna služba ili na copyrightagent@mastercard.com. 
  
Dostavite sledeće obaveštenje: 

1. Identifikujte delo zaštićeno autorskim pravima ili drugu intelektualnu svojinu za koju tvrdite da je ugrožena; 

2. Identifikujte materijal na Sajtu za koji tvrdite da krši tuđa prava, sa dovoljno detalja kako bi ga Mastercard mogao pronaći na Sajtu; 

3. Vaša izjava da imate dobronamerno uverenje da sporna upotreba nije odobrena od strane vlasnika autorskih prava, njegovog zastupnika ili zakona; 

4. Izjava kojom vi izjavljujete pod kaznom krivokletstva da su (a) gore navedene informacije u vašem obaveštenju tačne i (b) da ste vlasnik autorskog interesa ili da ste ovlašćeni da delujete u ime tog vlasnika; 

5. Vaša adresa, broj telefona i imejl adresa; i 

6. Vaš fizički ili elektronski potpis. 

  
Mastercard može da obavesti svoje korisnike o bilo kakvom obaveštenju o kršenju putem opšteg obaveštenja na bilo kojoj od svojih veb-sajtova ili aplikacija, elektronske pošte na imejl adresu korisnika u svojoj evidenciji ili pisanim obaveštenjem poslatim preporučenom poštom na fizičku adresu korisnika koju ima u svojoj evidenciji. Ako primite takvo obaveštenje o kršenju, možete uzvratiti obaveštenjem u pisanoj formi imenovanom zastupniku koje uključuje informacije u nastavku. Da bi bila efikasno, povratno obaveštenje mora biti u pisanoj formi i uključivati sledeće: 
  

1. Vaš fizički ili elektronski potpis; 

2. Identifikacija materijala koji je uklonjen ili kojem je pristup onemogućen, kao i lokacija na kojoj se materijal pojavio pre nego što je uklonjen ili pristup njemu onemogućen; 

3. Izjava od vas pod kaznom krivokletstva, da imate dobronamerno uverenje da je materijal uklonjen ili onemogućen kao rezultat greške ili pogrešne identifikacije materijala koji treba ukloniti ili onemogućiti; i 

4. Vaše ime, fizička adresa i broj telefona, kao i izjava da ste saglasni sa jurisdikcijom Saveznog okružnog suda za sudski okrug u kojem se nalazi vaša fizička adresa ili ako je vaša fizička adresa izvan Sjedinjenih Država, za bilo koji sudski okrug u kojem se može naći Mastercard, i da ćete prihvatiti uslugu postupka od lica koje je dostavilo obaveštenje o navodnom kršenju materijala ili zastupniku te osobe. 

Bez ograničavanja drugih prava kompanije Mastercard, Mastercard može, u odgovarajućim okolnostima, da prekine pristup stalnog prekršioca Sajtu i bilo kojoj drugom vebsajtui ili aplikaciji koja je u vlasništvu ili kojom upravlja Mastercard. 
  

14. Interaktivni forumi i grupe i povratne informacije korisnika, podnošenja i postupanje

Kao korisnik Sajta, možete da pošaljete svoje komentare, koji se mogu sastojati od tekstualnih sadržaja i potencijalno fotografija, video-snimaka, audio-snimaka uz sliku, ostalih vrsta sadržaja i linkova ka takvom sadržaju ako je to dozvoljeno od strane Sajta (zajednički u daljem tekstu „Korisnički podnesci“). Vi ćete biti isključivo odgovorni za svoje Korisničke podneske i posledice postavljanja ili objavljivanja istih. U vezi sa Korisničkim podnescima, potvrđujete, izjavljujete i/ili garantujete da: Korisnički podnesak je vaše originalno delo i/ili posedujete ili imate neophodne licence, prava, saglasnosti i dozvole da koristite i ovlastite Mastercard da koristi bilo koje i sve Korisničke podneske u svim medijima koji su trenutno poznati ili će biti osmišljeni bez teritorijalnih ili vremenskih ograničenja i bez naknade, i da imate sve neophodne saglasnosti za prikupljanje, korišćenje i objavljivanje bilo kakvih ličnih informacija, slika, materijala, informacija ili likova sadržanih ili prikazanih u bilo kojim i svim Korisničkim podnescima kako bi se omogućilo uključivanje i korišćenje Korisničkih podnesaka na način predviđen od strane Sajta i ovog Ugovora. Saglasni ste da nećete u okviru bilo kog Korisničkog podneska podneti materijal koji je zaštićen autorskim pravima, zaštićen poslovnom tajnom ili na drugi način podložan vlasničkim pravima treće strane, uključujući prava na privatnost i publicitet, osim ako ste vlasnik takvih prava ili imate dozvolu od njihovog zakonitog vlasnika i neophodne saglasnosti od bilo kojih pojedinaca čiji su lični podaci sadržani u takvom materijalu da objavljuju materijal i da daju kompaniji Mastercard sva prava na licencu koja su data u ovom dokumentu. Pored toga, garantujete i izjavljujete da ćete obelodaniti postojanje bilo koje registracije patenata ili aplikacija koje imate na čekanju a koje se na bilo koji način odnose na vaš Korisnički podnesak. 
  
U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, priznajete i saglasni ste da se između vas i Mastercarda ne uspostavlja poverljiv odnos niti obaveza čuvanja tajnosti ili poverljivosti u vezi sa Korisničkim podneskom, uprkos bilo kojoj izjavi ili oznaci koja bi sugerisala suprotno na samom Korisničkom podnesku i bilo kojim povezanim materijalima. 
  

15. Vlasništvo i korišćenje korisničkih podnesaka 

Ako napravite Korisnički podnesak, razumete da dajete kompaniji Mastercard važeću na svetskom nivou, trajnu, besplatnu, potpuno plaćenu, neopozivu, licencu koja se može dalje licencirati, prenosivu i ne-ekskluzivnu licencu za korišćenje, modifikovanje i/ili distribuciju Korisničkog podneska (i prema zakonima o autorskim pravima, patentima i zaštitnim znacima), uključujući pravo na uređivanje, menjanje i stvaranje izvedenih dela, kao i bilo koje koncepte ili ideje sadržane u Korisničkom podnesku, uključujući dokumente, umetnička dela, izjave, crteže, skice, dokaze, prikaze, fotografije, snimke, neiskorišćene snimke, muzičke partiture, audio i video snimke, diskove, bilo u štampanom ili elektronskom obliku, proizvedene ili kreirane od strane vas kao deo Korisničkog podneska. U skladu sa pravima koja imate vi, i koja druge osobe koje mogu biti identifikovane u Korisničkim podnescima imaju u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, licenca koju dodeljujete kompaniji Mastercard uključuje pravo kompanije Mastercard i lica koja ona imenuje da reprodukuju Korisnički podnesak, pripremaju druge radove koristeći Korisnički podnesak, kombinuju vaš Korisnički podnesak sa ostalim radovima, i menjaju, prevode, distribuiraju kopije, prikazuju, izvršavaju, licenciraju i prijave za registraciju autorskih prava transformisani Korisnički podnesak u ime kompanije Mastercard širom sveta zauvek u svim medijima koji sada postoje ili mogu postojati u budućnosti. Na primer, gore navedena dozvola omogućava kompaniji Mastercard i njenim odabranim licima da koriste samo određene delove vašeg Korisničkog podneska, ponovo snime ili izmene bilo koje audio zapise ili vizuelne slike koje dostavljate, preprave Korisnički podnesak i/ili da u vaš Podnesak uključe neke druge materijale, bilo da su kreirani od strane kompanije Mastercard ili licencirani od strane drugih subjekata. Ako kreiramo druga dela pomoću Korisničkog podneska, ta dela će biti u našem vlasništvu i mogu se koristiti u skladu sa ovim smernicama i neće biti predmet vašeg odobrenja. Kako bi se dodatno ostvarila prava i licenca koju dajete kompaniji Mastercard za vaš Korisnički podnesak, u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i Dodatnim Uslovima, takođe dajete kompaniji Mastercard bezuslovno, trajno, neopozivo pravo da koristi i upotrebljava vaše ime, ličnost i lik u vezi sa bilo kojim Korisničkim podneskom, bez ikakve obaveze ili naknade za vas.  
  
Pravljenjem Korisničkog podneska ukazujete da se odričete i pristajete da ne tvrdite autorska prava ili bilo kakva potraživanja koja bi proizašla iz naše izmene Podneska ili bilo koje fotografije, snimka, ilustracije, izjave ili drugog dela sadržanog u Podnesku. U meri u kojoj se ta prava ne mogu odreći, neopozivo se slažete da ta prava (ako ih imate) nećete ostvarivati na način koji ometa bilo koje korišćenje dodeljenih prava. Razumete da nećete dobiti nikakve naknade, iznose, nadoknade ili plaćanja za bilo koja prava dodeljena u ovom Odeljku 15. Takođe pristajete da imenujete Mastercard kao svog neopozivog punomoćnika u vezi sa Korisničkim podneskom, sa pravom da potpisuje i dostavlja bilo koja dokumenta, u vaše ime i za vaš račun, kako bi osigurao da Mastercard može koristiti Korisnički podnesak koji licencirate na bilo koji način koji Mastercard smatra prikladnim za vlasništvo i zaštitu prava na bilo koja izvedena dela stvorena iz vašeg Korisničkog podneska, kao i da ukloni Korisnički podnesak sa bilo kojeg drugog sajta ili foruma. 
  
Kompanija Mastercard može da zatraži od vas da potpišete i dostavite dodatni instrument licence koji kompanija Mastercard može da smatra isključivo neophodnim za uspostavljanje mogućnosti kompanije Mastercard da koristi Korisnički podnesak onako kako smatra odgovarajućim. Ukoliko Mastercard ne zatraži pomenuti licencni instrument kako je navedeno, to se neće smatrati odricanjem od prava kompanije Mastercard, a Mastercard može kasnije zatražiti instrument. 

Svako odobravanje prava i/ili odricanje od prava koje ovim napravite podložno je prethodnom potpisivanju i dostavljanju odgovarajućeg dokumenta o licenci između vas i Mastercard-a. 

16. Podnesci ili povratne informacije 

S vremena na vreme, možemo da vas pitamo za vaše povratne informacije o Sajtu i proizvodima i/ili uslugama. U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i Dodatnim Uslovima, svako obaveštenje ili materijal koji prenesete ili postavite će: (a) biti tretirani od strane kompanije Mastercard kao materijali koje ne treba smatrati poverljivim ili vlasničkim, (b) postati vlasništvo kompanije Mastercard i Mastercard će ekskluzivno sada i ubuduće imati sva prava, vlasništvo i interes u njima, i (c) biti korišćeni bez ograničenja od strane licenciranih subjekata i povezanih lica kompanije Mastercard po njihovom isključivom nahođenju, bez ikakve obaveze, naknade ili druge odgovornosti prema vama. U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i bilo kojim Dodatnim uslovima, takva upotreba može biti u bilo koju određenu svrhu koja vam je prethodno saopštena, uključujući, između ostalog, reprodukciju, otkrivanje, prenos, objavljivanje, emitovanje i postavljanje u celini ili delimično, na bilo kom mediju, sada poznatom ili kasnije osmišljenom, na ovom Sajtu ili na drugi način, a Mastercard neće biti u obavezi da odgovori na bilo koju takvu komunikaciju, osim ako to zahtevaju važeći zakoni. Bez obzira na prethodno navedeno, Mastercard praktikuje politiku neprimanja niti razmatranja bilo kakvih kreativnih ideja, predloga ili materijala iz javnosti u vezi sa svojim proizvodima i uslugama (zajednički „Podnesci“), te stoga ne bi trebalo da šaljete bilo kakve Podneske kompaniji Mastercard u bilo kojoj komunikaciji putem ovog Sajta ili na drugi način. Ipak, ako nam pošaljete Podnesak, uprkos ovom zahtevu da to ne činite, takav Podnesak će postati vlasništvo kompanije Mastercard, podložno vašem prenosu takvog Podneska kompaniji Mastercard, i Mastercard će isključivo ubuduće imati sva prava, vlasništvo i interes u njemu. Pored toga, Mastercard će, u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i Dodatnim uslovima, imati slobodu da koristi sve dodeljene Podneske u bilo koju određenu svrhu koja vam je prethodno saopštena, uključujući, ali ne ograničavajući se na, razvoj i marketing proizvoda i usluga. Kompanija Mastercard neće biti odgovorna za takvo korišćenje ili otkrivanje takvog Podneska ili za bilo kakve sličnosti u Podnesku i bilo kojim budućim proizvodima i uslugama kompanije Mastercard. U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i Dodatnim uslovima, ako pošaljete Podnesak putem Sajta, takođe neopozivo dajete kompaniji Mastercard pravo da koristi vaše ime, korisničko ime, nalog na platformi Twitter, profilnu sliku, glas, lik i biografski materijal u vezi sa svim reklamnim i promotivnim kampanjama kompanije Mastercard, uključujući, bez ograničenja, na Sajtu ili u vezi sa proizvodima i marketinškim materijalima kompanije Mastercard. U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i Dodatnim uslovima, priznajete i saglasni ste da se između vas i Mastercarda ne uspostavlja poverljiv odnos niti obaveza čuvanja tajnosti ili poverljivosti u vezi sa Podneskom, uprkos bilo kojoj izjavi ili oznaci koja bi sugerisala suprotno na samom Korisničkom podnesku i bilo kojim povezanim materijalima. 

Svaki put kada pošaljete bilo koji Podnesak, izjavljujete i garantujete da ste barem punoletni u jurisdikciji u kojoj živite i da ste roditelj ili zakonski staratelj, ili da imate sve odgovarajuće saglasnosti od roditelja ili zakonskog staratelja, za bilo koje maloletno lice koje je prikazano u bilo kom Podnesku koji podnesete ili doprinelo njegovoj izradi, i da, u vezi sa tim Podneskom: (a) vi ste jedini autor i vlasnik intelektualne svojine i drugih prava na Podnesak, ili imate zakonito pravo da podnesete Podnesak i date kompaniji Mastercard prava na njega koja ćete dati prema ovim Uslovima korišćenja, sve bez obaveze kompanije Mastercard da dobije saglasnost bilo koje treće strane i bez stvaranja bilo kakve obaveze ili odgovornosti kompanije Mastercard; (b) Podnesak je tačan; (c) Podnesak ne krši i, u vezi sa dozvoljenim korišćenjem i upotrebom od strane kompanije Mastercard kako je navedeno u ovim Uslovima korišćenja, neće kršiti bilo koje intelektualno vlasništvo ili drugo pravo bilo koje treće strane; i (d) Podnesak neće kršiti ove Uslove korišćenja niti izazvati povredu ili štetu bilo kojoj osobi. Tražićemo od vas i pojedinaca sa roditeljskom ili drugom zakonskom odgovornošću za osobe koje mogu biti identifikovane u Podnescima da u pisanoj formi odobre određenu upotrebu ličnih podataka kada je to neophodno prema važećim zakonima o zaštiti podataka.  
  

17. Trgovac i ponude trgovca 

Trgovci i povezani partneri (uključujući neprofitne organizacije) mogu da pruže vlasnicima kartica Mastercard određene ponude, iskustva, popuste ili ostale pogodnosti za kupovinu robe i usluga (zajednički „Ponude“) koje će biti dostupne na Sajtu ili direktno preko trgovca ili povezanog partnera. Takve Ponude podležu određenim odredbama i uslovima za svaku Ponudu i mogu se promeniti. Iako olakšavamo prodaju ili dostupnost takvih Ponuda na našoj platformi, trgovac ili povezani partner koji pruža Ponudu je odgovoran za prodaju, ispunjenje, brigu, kvalitet i isporuku ponuđene robe i usluga. U nekim slučajevima, možete dobiti fakturu od lokalnih partnera koji izvršavaju prodaju Ponude i prikupljaju i emituju primenljive poreze. Mastercard neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu kao rezultat bilo kakve interakcije između vas i trgovca ili povezanog partnera u vezi sa takvim Ponudama. Priznajete da Mastercard ne podržava niti garantuje za trgovce ili povezane partnere koji su dostupni za pristup putem Sajta, niti za Ponudu koju oni pružaju na Sajtu ili na svojim sopstvenim vebsajtovima. 

Kupovine Ponuda zavise od njihove dostupnosti. Svi opisi, slike, reference, funkcije, sadržaj, informacije, specifikacije, proizvodi i cene opisane ili prikazane u vezi sa Ponudama podležu promeni u bilo kom trenutku bez obaveštenja. U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, ne možemo i ne garantujemo tačnost ili potpunost bilo kojih informacija, uključujući cene, slike proizvoda, pogodnosti, nagrade, specifikacije, dostupnost i usluge koje pružaju trgovci i povezani partneri, uključujući i sve stavke koje treće strane (ako ih ima) prodaju ili stavljaju na raspolaganje kao nagradu. Zadržavamo pravo da izmenimo ili ažuriramo informacije i da ispravimo greške, netačnosti ili propuste u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja. Opisne, tipografske i fotografske greške podležu ispravkama i nećemo snositi nikakvu odgovornost za takve greške. Zadržavamo pravo da izmenimo ili otkažemo narudžbine za bilo koje Ponude iz bilo kog razloga, uključujući tipografske greške, greške u ceni i druge greške, u bilo koje vreme, u meri dozvoljenoj važećim zakonom. PROIZVODI I USLUGE PRIKAZANI NA SAJTU MOŽDA NEĆE BITI DOSTUPNI U SVAKOM TRENUTKU I MOGU SE ZAMENITI ILI PREKINUTI U BILO KOM TRENUTKU. 
  

18. Takmičenja i nagradne igre 

S vremena na vreme, obaveštavamo vas o određenim takmičenjima i nagradnim igrama kompanije Mastercard ili trećih strana ili ostalim promocijama. Sva takva takmičenja, nagradne igre i promocije podležu Zvaničnim pravilima ili Uslovima za takve nagradne igre, takmičenja i promocije i svim primenjivim zakonima, propisima i statutima, kao i registraciji na Sajtu, kreiranjem ličnog naloga ili na drugi način, prema našim uputstvima koja vam uputimo s vremena na vreme. 
  

19. Sadržaj i linkovi trećih strana ka nekim drugim veb-sajtovima 

Sajt može da prikazuje sadržaj treće strane i linkove ka nekim drugim vebsajtovima koji su potpuno nezavisni od ovog Sajta. Sadržaj i linkovi trećih strana su uključeni isključivo radi pogodnosti korisnika i ne predstavljaju nikakvo odobrenje, podršku ili garanciju od strane kompanije Mastercard. Štaviše, Mastercard nije odgovoran za tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija trećih strana, niti za proizvode ili usluge koje se nude ili prodaju preko bilo kog povezanog vebsajta i vi preuzimate isključivu odgovornost za korišćenje informacija trećih strana. Svi sporazumi, transakcije ili ostali aranžmani između vas i takve treće strane vrše se isključivo na sopstveni rizik. Kada kliknete na link treće strane, napustićete Sajt. Bilo koja lična informacija koju pošaljete na odredišni sajt neće biti prikupljana ili kontrolisana od strane kompanije Mastercard, već će biti podložna obaveštenju o privatnosti ili uslovima korišćenja tog odredišnog sajta. Pregledajte obaveštenje o zaštiti privatnosti, objelodanjivanje kolačića i uslove korišćenja rezultirajućeg sajta da se detaljnije informišete o praksama zaštite privatnosti na tom sajtu. Mastercard nije odgovoran za ispitivanje ili procenu i mi ne garantujemo za ponude bilo kog sadržaja treće strane ili Ponude prikazane na ovom Sajtu. Mastercard ne preuzima nikakvu odgovornost za radnje, Ponudu i sadržaj svih ovih i bilo kojih trećih strana. Pažljivo pregledajte detalje ponude i uslove i odredbe pre kupovine. 

20. Obrada ličnih podataka i obaveštenje o zaštiti privatnosti 

Mastercard prepoznaje važnost poštovanja privatnosti onih koji posećuju Sajt i biraju da koriste programe i informacije koje se nude na Sajtu. Naše Priceless globalno obaveštenje o privatnosti objašnjava kako obrađujemo vaše lične podatke kada ostvarite komunikaciju sa Sajtom. 

Shodno tome, imajte u vidu da će se lični podaci sadržani u Podnescima i Korisničkim podnescima obrađivati u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, kao što je opisano u Obaveštenju o zaštiti privatnosti na Sajtu. U nekim slučajevima, ako to zahtevaju važeći zakoni o zaštiti podataka, zatražićemo vašu prethodnu saglasnost za korišćenje ličnih podataka u svrhe opisane u ovim Uslovima korišćenja, Dodatnim uslovima i/ili Obaveštenju o zaštiti privatnosti na Sajtu.  

21. Obeštećenje

Saglasni ste da obeštetite, branite (po izboru kompanije Mastercard) i zaštitite kompaniju Mastercard, Benevity, bilo koji donatorski savetodavni fond i bilo kojeg drugog finansijskog posrednika koji se koristi na Sajtu za moderiranje bilo kakvih dobrotvornih donacija, i svaku od njihovih matičnih kompanija i njihove odgovarajuće zastupnike, poslovne partnere, uključujući dobrotvorne organizacije, finansijske institucije izdavaoce Mastercard kartica i pružaoce roba i usluga dostupnih na Sajtu ili preko njega, i sve njihove odgovarajuće službenike, direktore, zaposlene i povezana lica, od bilo koje i svih odgovornosti, gubitaka, odštetnih zahteva, troškova, šteta i istraga, presuda, kazni, nagodbi, kamata i troškova, uključujući, bez ograničenja, razumne advokatske naknade i troškove, u vezi sa ili proizašlih iz: (i) vašeg kršenja ili navodnog kršenja ovih Uslova korišćenja; (ii) bilo kakvih odštetnih zahteva, troškova, povreda, gubitaka i šteta u vezi sa bilo kakvom neovlašćenom upotrebom Sadržaja; (iii) vašeg kršenja ili navodnog kršenja bilo kojih zakona, pravila, propisa, kodeksa, statuta, uredbi ili naloga bilo kojih vladinih ili kvazi-vladinih organa u vezi sa vašim korišćenjem Sajta ili vašim aktivnostima u vezi sa Sajtom; (iv) vašeg korišćenja i zloupotrebe Sajta i vaših aktivnosti u vezi sa Sajtom; (v) vašeg kršenja ili povrede autorskih prava ili drugih intelektualnih prava ili drugih prava trećih strana sadržanih u vašim Podnescima i/ili bilo koje druge povrede zakona ili kršenja ugovornih obaveza u vezi sa Podnescima; (vi) bilo kakve vaše lažne izjave; i (vii) korišćenja od strane kompanije Mastercard informacija koje ste nam poslali (uključujući vaše Podneske i Korisničke podneske). SARAĐIVAĆETE U POTPUNOSTI I RAZUMNO KAKO SE ZAHTEVA U ODBRANI KOMPANIJE MASTERCARD OD BILO KAKVIH ODŠTETNIH ZAHTEVA. MASTERCARD ZADRŽAVA PRAVO DA, O SVOM TROŠKU, PREUZME ISKLJUČIVU ODBRANU I KONTROLU BILO KOG PREDMETA KOJI INAČE PODLEŽE OBEŠTEĆENJU OD STRANE VAS, A VI NI U KOM SLUČAJU NEĆETE SKLOPITI NAGODBU U VEZI SA BILO KOJIM PITANJEM BEZ PRETHODNE PISANE SAGLASNOSTI KOMPANIJE MASTERCARD. 

22. Izjava o odricanju odgovornosti 

Iako će Mastercard uložiti razumne napore da osigura da sav materijal na ovom Sajtu bude tačan; ipak, potpunost, tačnost, pravovremenost ili adekvatnost ne mogu biti garantovani i u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, Mastercard ne preuzima nikakvu odgovornost za tačnost, potpunost ili autentičnost bilo kojih informacija sadržanih na ovom Sajtu. Pominjanje bilo kog proizvoda, dobrotvorne organizacije ili procesa, publikacije ili usluge treće strane po trgovačkom imenu, nazivu domena, zaštitnom znaku, oznaci usluge, logotipu, proizvođaču ili na drugi način, ne predstavlja niti implicira njegovo odobravanje ili preporuku od strane kompanije Mastercard. 

Internet može biti podložan kršenju bezbednosti. U meri u kojoj to dozvoljavaju važeći zakoni, Mastercard nije odgovoran za bilo kakvu štetu na bilo kom korisničkom uređaju ili računaru usled bilo kakvog takvog kršenja bezbednosti, ili usled bilo kog virusa, grešaka, neovlašćenog rukovanja, neovlašćene intervencije, prevare, greške, propusta, prekida, brisanja, defekta, kašnjenja u radu ili prenosu, kvara na računarskoj liniji ili bilo kog drugog tehničkog ili drugog kvara. Takođe treba da znate da e-pošta i drugi podnesci preko Interneta možda nisu bezbedni i trebalo bi da to razmotrite pre nego što pošaljete imejl kompaniji Mastercard bilo kakve informacije ili objavite informacije na Sajt. Mastercard ne daje nikakvu izjavu ili garanciju u vezi sa pogodnostima, funkcionalnošću, performansama, dostupnošću ili radom Sajta. Sajt može biti privremeno nedostupan zbog održavanja ili kvara računarske opreme. 

SAJT, I SAV SADRŽAJ SADRŽAN NA NJEMU, I USLUGE KOJE SE PRUŽAJU NA SAJTU ILI PREKO NJEGA, PRUŽAJU VAM SE „TAKVE KAKVE JESU“ I „KAKO SU DOSTUPNE“, A SVE GARANCIJE, IZRIČITE ILI PODRAZUMEVANE, OVIM SE ODRIČU, UKLJUČUJUĆI SVAKU GARANCIJU ILI USLOV ZADOVOLJAVAJUĆEG KVALITETA, PODESNOSTI ZA PRODAJU, VLASNIŠTVA/NEPOVREĐIVANJA, KVALITETA INFORMACIJA ILI POGODNOSTI ZA OPŠTU UPOTREBU ILI U ODREĐENU SVRHU. NIJEDNA INFORMACIJA ILI USLUGA KOJU DOBIJETE PREKO SAJTA NEĆE STVORITI BILO KOJU GARANCIJU KOJA NIJE IZRIČITO NAVEDENA U OVOM DOKUMENTU. BEZ OGRANIČENJA, MASTERCARD SE ODRIČE SVIH GARANCIJA U VEZI SA DOSTUPNOŠĆU SAJTA, ZATIM DA ĆE SAJT RADITI BEZ GREŠAKA, DA ĆE NEDOSTACI BITI ISPRAVLJENI ILI DA JE SAJT BEZ VIRUSA ILI NEKIH DRUGIH ŠTETNIH KOMPONENTI. KORIŠĆENJE OVOG SAJTA JE NA VAŠU SOPSTVENU ODGOVORNOST, SVAKI SADRŽAJ ILI USLUGA PREUZETI ILI NA DRUGI NAČIN DOBIJENI PREKO OVOG SAJTA SU NA VAŠU SOPSTVENU ODGOVORNOST, I VI STE ISKLJUČIVO ODGOVORNI ZA BILO KAKVU ŠTETU NA VAŠEM KOMPJUTERSKOM SISTEMU ILI GUBITAK PODATAKA KOJI MOŽE REZULTIRATI IZ KORIŠĆENJA SAJTA, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, ŠTETU NASTALU USLED RAČUNARSKIH VIRUSA. NIŠTA U OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA NE ISKLJUČUJE ILI OGRANIČAVA ODGOVORNOST KOMPANIJE MASTERCARD ZA BILO KOJU STVAR ZA KOJU BI BILO NEZAKONITO DA MASTERCARD ISKLJUČI ILI POKUŠA DA ISKLJUČI SVOJU ODGOVORNOST. 

23. Odricanje od štete i ograničenje odgovornosti

DO MAKSIMALNE MERE DOZVOLJENE VAŽEĆIM ZAKONOM, MASTERCARD, NJEGOVA ZATUPNIŠTVA, POSLOVNI PARTNERI ILI NJIHOVE ODGOVARAJUĆE POVEZANE OSOBE NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU INDIREKTNU, POSEBNU, KAZNENU, PRIMERNU ILI POSLEDIČNU ŠTETU BILO KOJE VRSTE, MATERIJALNU ŠTETU, GUBITAK UPOTREBE, GUBITAK POSLOVANJA, EKONOMSKI GUBITAK, GUBITAK PODATAKA ILI GUBITAK DOBITI, BEZ OBZIRA NA OBLIK TUŽBE (UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, UGOVOR, NEMAR ILI DRUGE TUŽBE ZA DELIKTE) KOJI PROIZLAZE IZ ILI U VEZI SA VAŠIM KORIŠĆENJEM ILI PRISTUPOM SAJTU ILI NJEGOVOM SADRŽAJU, ČAK I AKO SU MASTERCARD ILI NJEGOVA ZASTUPNIŠTVA, POSLOVNI PARTNERI, ZAPOSLENI, PREDSTAVNICI ILI POVEZANE OSOBE BILI OBAVEŠTENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE ILI GUBITKA. NI U KOM SLUČAJU UKUPNA ODGOVORNOST KOMPANIJE MASTERCARD PREMA VAMA ZA SVE ŠTETE, GUBITKE I UZROKE TUŽBI, BILO PO OSNOVU UGOVORA, DELIKTA (UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, NEMAR) ILI DRUGO, NEĆE PREĆI IZNOS KOJI STE PLATILI, AKO JESTE, ILI 120.000 srpskih dinara (ŠTA GOD DA JE POVOLJNIJE ZA VAS), ZA PRISTUPANJE ILI UČEŠĆE U BILO KOJOJ AKTIVNOSTI VEZANOJ ZA SAJT. NIŠTA U OVIM USLOVIMA NE ISKLJUČUJE ILI OGRANIČAVA ODGOVORNOST MASTERCARDA: (I) ZA SMRT ILI LIČNU POVREDU IZAZVANU NJEGOVIM NEMAROM, (II) ZA PREVARU ILI LAŽNO PREDSTAVLJANJE, ILI (III) ZA BILO KOJU STVAR ZA KOJU BI BILO NEZAKONITO DA MASTERCARD ISKLJUČI ILI POKUŠA DA ISKLJUČI SVOJU ODGOVORNOST. 

Bez ograničavanja gore navedenog, mi nismo odgovorni za bilo kakve naknade za račun kartice ili kazne koje ste pretrpeli na računu Mastercard kartice kao rezultat vašeg korišćenja Sajta. 

Mastercard ne tvrdi, ne garantuje niti obećava da će bilo koja ili sve donacije izvršene putem Sajta biti odbitne ili oslobođene poreza na dohodak ili druge porezne svrhe, niti da bilo koja dobrotvorna organizacija ima ili će i dalje imati dobrotvorni ili neprofitni status, niti da poštuje pravne zahteve koji se primenjuju na dobrotvorne organizacije u bilo kojoj jurisdikciji. 

Bez ograničavanja gore navedenog, nismo odgovorni za bilo kakve greške u detaljima Ponude ili uslovima i odredbama, bilo koje naknade ili kazne na vašem kartičnom računu koje nastanu na vašoj World ili World Elite Mastercard ili Mastercard kartici, uključujući naknade i kazne koje mogu proizaći iz storniranja transakcija. Bilo koja poreska obaveza koja proizilazi iz vaše kupovine ili korišćenja Ponude biće isključivo vaša odgovornost, a ne naša odgovornost niti odgovornost trgovca, kompanije Mastercard ili finansijske institucije koja je izdala vašu Mastercard karticu. Trgovci ili vaša finansijska institucija izdavalac može prijaviti informacije u vezi sa Ponudama i vašim korišćenjem takvih Ponuda poreskim organima. Trgovci i vaša finansijska institucija izdavalac ne mogu menjati ove uslove u vezi sa odnosom između vas i nas i ne mogu davati nikakve obavezujuće izjave u naše ime. 

24. Neprimenjivost Uslova korišćenja na bilo koji ugovor vlasnika platnih kartica Mastercard

Mastercard je organizacija za platne usluge. Mastercard nije finansijska institucija i ne izdaje kreditne, debitne, pripejd ili platne kartice bilo koje prirode. Vaš odnos sa Mastercard-brendiranom platnom karticom je sa bankom ili finansijskom institucijom izdavaocem. Sva pitanja ili problemi u vezi sa vašom Mastercard-brendiranom platnom karticom ili računom vlasnika kartice treba da budu upućeni banci ili finansijskoj instituciji koja je izdala vašu karticu, a ne kompaniji Mastercard. Iako Mastercard ima odnos sa vašom izdavačkom bankom ili finansijskom institucijom, taj odnos se ne odnosi na pojedinačne vlasnike kartica ili račune platnih kartica. 
  

25. Kašnjenja i otkazivanja usled više sile

Ponuda može biti odložena, izmenjena, obustavljena, ponovo zakazana ili otkazana od strane kompanije Mastercard ili trgovca koji je pružio Ponudu usled sledećih razloga: vremenskih uslova ili drugih prirodnih elemenata ili dela više sile (uključujući, bez ograničenja, požare, zemljotrese, poplave, uragane, tornada, suše, neuobičajeno loše vremenske uslove), naloga civilnih ili vojnih nadležnih organa, neprijateljskih akata, ili rata; nereda; nesreća; eksplozija; strujnih udara; štrajkova ili radnih sporova; kašnjenja u transportu ili isporuci; epidemija; pandemija; karantina ili embarga; hitnih zdravstvenih situacija lokalnog, nacionalnog ili međunarodnog značaja; terorizma ili pretnji terorizmom; nacionalne ili regionalne vanredne situacije; grešaka ili poremećaja glavnog kompjuterskog hardvera ili mreža ili softverskih kvarova; i bilo kojeg drugog događaja koji je van razumne kontrole kompanije Mastercard ili pružaoca Ponude.  
  

26. Rukovalac Sajtom i trgovac evidencijama

Ovim Sajtom upravlja kompanija Traina Interactive Corp., Mastercard. 

27. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Bilo koji spor ili odštetni zahtev koji proistekne iz ili se odnosi na Sajt, Ponude, Sadržaj, Vaše korisničke Podneske, Podneske, ove Uslove korišćenja, sva reklamna ili marketinška obaveštenja u vezi sa Mastercard karticom ili Sajtom, svi proizvodi ili usluge koji se prodaju ili distribuiraju preko Sajta (zajednički „Spor“) biće regulisani i tumačeni u skladu sa zakonom Srbije. Konvencija Ujedinjenih nacija o ugovorima za međunarodnu prodaju robe (1980). („Convention on Contracts for the International Sale of Goods“) nije premenljiva. Sporovi se podnose isključivo nadležnom sudu u Republici Srbiji.  
  

28. Razno

Ovi Uslovi korišćenja, uključujući bilo koje neugovorne obaveze ili odgovornosti koje proizilaze iz njih ili su u vezi sa njima, tumačiće se, interpretirati i izvršavati isključivo u skladu sa zakonima Republike Srbije, bez primene bilo kojih načela kolizije zakona. CIGS je u potpunosti isključen iz primene ovih Uslova korišćenja. Zadržavamo pravo da ograničimo dostupnost Sajta i/ili pružanje bilo kog Sadržaja, Ponude, programa, proizvoda, usluge ili druge funkcije opisane ili dostupne na Sajtu bilo kojoj osobi, pravnom licu, geografskom području ili jurisdikciji, kao i da ograničimo količine bilo kog Sadržaja, Ponude, programa, proizvoda, usluge ili druge funkcije koje pružamo, u meri dozvoljenoj važećim zakonom. 

AKO TVRDITE DA STE PRETRPELI BILO KAKAV GUBITAK, ŠTETU ILI POVREDU U VEZI SA KORIŠĆENJEM SAJTA, TI GUBICI, ŠTETE ILI POVREDE NEĆE BITI NEPOPRAVLJIVI ILI DOVOLJNI DA VAS OVLASTE ZA ZABRANU ILI DRUGU JEDNAKOVRIJEDNU OLAKŠICU BILO KOJE VRSTE. TO ZNAČI DA, U VEZI SA VAŠOM TVRDNJOM, PRISTAJETE DA NEĆETE TRAŽITI, I DA VAM NEĆE BITI DOZVOLJENO DA DOBIJETE, BILO KAKVU SUDSKU ILI DRUGU RADNJU KOJA MOŽE OMETATI ILI SPREČITI RAZVOJ ILI ISKORIŠĆAVANJE BILO KOG SAJTA, WIDGET APLIKACIJE, SADRŽAJA, KORISNIČKI GENERISANOG SADRŽAJA, PODNESAKA, KORISNIČKIH PODNESAKA, PROIZVODA, USLUGE ILI INTELEKTUALNE SVOJINE KOJI SU U VLASNIŠTVU, LICENCIRANI, KORIŠĆENI ILI KONTROLISANI OD STRANE KOMPANIJE MASTERCARD (UKLJUČUJUĆI VAŠE LICENCIRANE KORISNIČKE PODNESKE) ILI LICENCORA KOMPANIJE MASTERCARD. 

Sadržaj i softver sa Sajta mogu biti predmet nadležnosti SAD-a za izvoz i nadležnosti ostalih zemalja za uvoz. U vezi sa vašim korišćenjem ovog Sajta, isključivo ste odgovorni za poštovanje svih važećih zakona i propisa o izvozu, ponovnom izvozu i uvozu u svim relevantnim jurisdikcijama, uključujući, ali ne ograničavajući se na, zakone i propise Ministarstva trgovine SAD-a, Propise o upravljanju izvozom (Export Administration Regulations), Delovi 730–774 Naslova 15. Federalnog registra Sjedinjenih Američkih Država (Code of Federal Regulations, CFR), tačnije, Međunarodne propise o prometu oružja (International Traffic in Arms Regulations), ekonomske sankcije specifične za pojedine zemlje, programe koje sprovodi Kancelarija za kontrolu strane imovine (Office of Foreign Assets Control) i zakone i propise o izvozu i uvozu bilo koje druge zemlje. Ne smete, direktno ili indirektno, koristiti, distribuirati, prenositi ili prebacivati sadržaj ili softver sa ovog Sajta, bilo kao direktni proizvod ili kao deo materijala ili proizvoda, softvera ili drugih tehničkih informacija u koje je sadržaj ili softver sa ovog Sajta uključen, osim u skladu sa svim važećim zakonima i propisima o izvozu i uvozu u svim relevantnim jurisdikcijama. 

Mastercard zadržava pravo, bez ikakvih ograničenja, da: (i) istraži bilo kakvo sumnjivo kršenje bezbednosti svog Sajta ili svojih informacionih tehnologija ili drugih sistema ili mreža, (ii) istraži bilo kakvo sumnjivo kršenje ovih Uslova korišćenja i bilo kojih dodatnih uslova, (iii) istraži bilo koje informacije dobijene od strane kompanije Mastercard u vezi sa pregledom baza podataka organa za sprovođenje zakona ili poštovanjem krivičnih zakona u meri dopuštenoj važećim zakonom, (iv) uključi i sarađuje sa organima za sprovođenje zakona u istraživanju bilo kog od gore navedenih pitanja, (v) pokrene krivični postupak protiv prekršilaca ovih Uslova korišćenja, i (vi) obustavi rad Sajta, u celini ili delimično, ili, osim kako je izričito navedeno u bilo kojim dodatnim uslovima, suspenduje ili ukine vaš pristup njemu, u celini ili delimično, uključujući bilo koje korisničke naloge ili registracije, u bilo kom trenutku, bez obaveštenja, iz bilo kog razloga i bez ikakve obaveze prema vama ili bilo kojoj trećoj strani, u meri dozvoljenoj važećim zakonom. Bilo kakvo obustavljanje ili ukidanje neće uticati na vaše dospele obaveze prema kompaniji Mastercard niti na dospele obaveze kompanije Mastercard prema vama u skladu sa ovim Uslovima korišćenja. Nakon obustavljanja ili ukidanja vašeg pristupa Sajtu, ili nakon obaveštenja od strane kompanije Mastercard, sva prava koja su vam dodeljena prema ovim Uslovima korišćenja odmah prestaju, i saglasni ste da ćete odmah prestati sa korišćenjem Sajta. Odredbe ovih Uslova korišćenja, koje po svojoj prirodi treba da ostanu na snazi nakon obustavljanja ili ukidanja primenjenog na vas, ostaće na snazi, uključujući prava i licence koje dodeljujete kompaniji Mastercard prema ovim Uslovima korišćenja, kao i odredbe o obeštećenju, oslobađanju, odricanju od odgovornosti i ograničenju odgovornosti, kao i odredbe u vezi sa jurisdikcijom, izborom zakona i zabrani kolektivnih tužbi. 

Ovi Uslovi korišćenja vam možda neće biti dodeljeni. Kompanija Mastercard može da dodeli svoja prava i obaveze utvrđene ovim Uslovima korišćenja u bilo kom trenutku. Ukoliko se bilo koji deo ili odredba ovih Uslova korišćenja proglasi nezakonitom, ništavom, nevažećom ili neprimenljivom, taj deo će se smatrati odvojenim od ovih Uslova korišćenja i neće uticati na validnost i primenljivost preostalih odredbi. Osim kako je ovde navedeno, ovi Uslovi korišćenja predstavljaju celokupan ugovor između vas i kompanije Mastercard koji se odnosi na predmet istih. Određene odredbe ovih Uslova korišćenja mogu biti zamenjene ili dodate određenim pravnim obaveštenjima ili uslovima koji se nalaze na određenim stranicama, aplikacijama, alatima ili drugim materijalima kojima možete pristupiti na ovom Sajtu. Propust kompanije Mastercard da sprovede bilo koju odredbu ovih Uslova korišćenja ili bilo kojih dodatnih uslova neće se smatrati odricanjem od te odredbe niti od prava kompanije Mastercard da sprovede tu odredbu. Ovi Uslovi korišćenja i svi povezani dokumenti mogu biti prihvaćeni u elektronskom obliku (npr. elektronskim ili drugim sredstvima za demonstriranje saglasnosti) i vaše prihvatanje će se smatrati obavezujućim između vas i kompanije Mastercard.  

Poslednje revidirano: 27/08/2024
 

Korisnička služba 
Kontakt sa Korisničkom službom možete ostvariti posetom naše stranice Kontaktirajte nas. 

Mastercard Europe SA 198/A Chaussee de Tervuren 1410, Waterloo, Belgija.  
Broj registracije privredne komore: 0314.595.348 
PDV: NL826972366B01